Упс! Кажется у нас взорвалась экшн-камера SJ7 Star

Что случилось? Почему камеру так разворотило? Думаете мы устроили краш-тест? Вовсе нет, это произошло само по себе, пока камера работала в режиме видеорегистратора. Похоже на проблему с аккумулятором (единственный опасный элемент в камере). И это не подделка, а оригинальная камера. Мы получили электронное письмо от компании SJCam с ответом по этой проблеме.

Оказывается, во время сборки была проблема с одной партией. У бракованных изделий вместо пайки в одном из мест применялось соединение на винте. Именно этот винт вызывал перегревание, что привело к вздутию камеры. Собственно проблема уже решена давно, просто не удалось отозвать всю партию обратно, и часть бракованных изделий попала на рынок.

Испорченную камеру обещали заменить по гарантии, но для этого пришлось немного поругаться и потребовать замены. В нашем же магазине вы можете просто принести бракованную камеру и мы выдадим вам новую. С SJCAM уже будем разбираться сами.

Помимо замены винтового соединения, нам рассказали о еще нескольких нововведениях. В SJ7 обновили материал лицевой панели на новый термостойкий материал. Такая мера должна гарантировать, что подобное никогда не повторится. Видимо проблема была как раз внутри. На форумах многие пишут о том, что их камера нагревается как спичка при съемке в 4К. Процессор начинает потреблять слишком много энергии под такой нагрузкой и деваться ей некуда.

До и после

Фотография справа вверху показывает как изменилась SJ7 после перегрева. Для сравнения слева изображен новый образец. Сразу понятно, что камера стала непригодна к использованию. В отличие от верхней, боковой и нижней части корпуса, передняя часть выполнена из пластика, а не из алюминия. Поэтому остальные стороны остались нетронутыми. Случилось это следующим образом: мы поехали в теплые края и камера была установлена на лобовом стекле, снимала видео 4К в режиме видеорегистратора. Сам режим съемки в 4К заставляет камеру нагреваться, да и тут еще действие солнечных лучшей и работа от прикуривателя. Мы не нарушали требований руководства и предварительно удалили аккумулятор в режиме регистратора. В течении трех часов камера работала, а потом отключилась. Больше она не включалась, а ее лицевая сторона выпучилась наружу. Можно только догадываться что произошло. По идее, камера должна выдерживать все имеющиеся нагрузки, иначе зачем ее такую производить. Когда мы сняли лицевую панель камеры и заглянули внутрь, то не увидели признаков короткого замыкания, внутренние компоненты остались целыми. Установить аккумулятор обратно не удалось. Он просто не помещался в раздутый отсек. Поздравьте нас, мы обзавелись кирпичом).

Экшн-камеры используются сотнями тысяч людей. Около десяти тысяч регулярно используют их в качестве видеорегистраторов. Сколько сообщений о деформации вы слышали? Лично мы слышали о трех, включая этот. Нет сомнений, что их больше, но об этом не особо афишируют. Почему-то другие камеры, которые снимают в Full HD, работают исправно. Скорее это был универсум из всех причин: недостаточная вентиляция, работа от прикуривателя, перегруз процессора, торчащий винт и действие солнечных лучей. В любом случае эта проблема уже устранена в новой партии. Если у вас была такая же проблема с SJ7, мы бы хотели получить сообщение в нашу редакцию. А всем остальным желаем успехов и превосходных кадров.

Вывод

Ситуация не самая лучшая. На всякий случай посоветуем нашим подписчикам, которые владеют SJ7, установить последнюю прошивку v1.13 Если вы столкнетесь с некачественным товаром, с чистой совестью несите его в сервисный центр. Как показал наш опыт - производитель готов нести ответственность за качество своего товара и вероятнее всего поменяет его. И это касается не только экшн-камер, но и всех товаров, которые вы покупаете.

Возврат к списку